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予約・カウンセリングについて

脱毛サロンエピレのご予約方法や、カウンセリングについてご説明します。

ご予約

予約しなくてもカウンセリングは受けられますか?
当サロンは完全予約制のサロンとなっております。
お電話(フリーダイヤル:0120-2684-80)またはWEB予約にてご予約の上ご来店をお願いいたします。
カウンセリングと脱毛コースを一緒に予約できますか?
カウンセリングを受けていただいた後に脱毛コース日をご予約いただきます。
希望通りに予約できますか?
多くのお客様にご来店いただいてるため、サロンの予約状況により、ご希望通りのご予約を承れない場合もあります。
また、効果的な脱毛コースを行うため、お客様の毛周期(ヘアサイクル)に合わせた適切な期間でのご予約をご案内しております。あらかじめご了承ください。
予約は二人一緒にできますか?
カウンセリングは2名様まで一緒にご対応させていただきます。
脱毛コースはお一人様ずつのご予約となります。
予約の変更は可能ですか?
予約の変更・キャンセルは、初めてご利用の方はお電話(フリーダイヤル:0120-2684-80)にて承ります。
ご利用が2回目以降のお客様はエピレマイページにてキャンセルが可能です。

または、お電話でも承ります。
エピレではキャンセル料は頂いておりませんが、キャンセルをされる場合には、なるべくお早めにご連絡いただきますようお願いいたします。
転勤や引越しなどでサロンを変えることはできますか?
はい、変更可能です。お客様のご都合に応じて、お好きなサロンをご予約いただけます。
未成年でも通えますか?
エピレは7歳からご利用いただけます。まずは無料カウンセリングをご予約ください。
無料カウンセリング当日にファーストプランのご契約をされる場合は、親権者様の自筆での署名・捺印のある「エピレ ファーストプラン承諾書」が必要となります。
  • ・中学生以下のお客様・・・無料カウンセリング当日に、必ず親権者様の同席が必要となります。
  • ・15歳(中学生を除く)以上のお客様・・・承諾書のご持参と併せて親権者様への電話確認をさせていただきます。承諾書のご持参がない(電話確認ができない場合を含む)場合は当日はお申込みいただくことができません。
  • ・18・19歳(高校生・高専生を除く)のお客様・・・承諾書のご持参または親権者様への電話確認のいずれかで、ファーストプランのご契約が可能です。無料カウンセリング当日にファーストプラン以外のご契約をご希望の場合は、親権者様のご同席が必要となります。
お電話でのご相談も承っておりますので、フリーダイヤル:0120-2684-80までお電話にてお問い合わせください。また、いずれの場合も、当社が親権者様のご同席を必要としている場合には、ご予約はお電話またはWEBにて親権者様よりお願いいたします。

未成年承諾書はこちら

サロンで予約できますか?
初めての方はお電話またはWEB予約にて承っております。
ご利用が2回目以降のお客様はサロンにて次回脱毛コースをご予約いただけます。エピレマイページ、またはお電話でもご予約が可能です。
コース予約のキャンセルはできますか?(ご利用2回目以降の方)
ご利用が2回目以降のお客様はエピレマイページにてキャンセルが可能です。
または、お電話でも承ります。
エピレではキャンセル料は頂いておりませんが、キャンセルをされる場合には、なるべくお早めにご連絡いただきますようお願いいたします。
2回目以降の予約はどのくらい前にとればよいですか?
コース終了後に次回のご予約をおとりください。
お客様の毛周期(ヘアサイクル)に合わせた適切な時期をご提案しています。

カウンセリング

カウンセリングのみの予約はできますか?
はい、ご予約いただけます。
カウンセリングは無料で承っておりますので、お気軽にお電話(フリーダイヤル:0120-2684-80)ください。
カウンセリングにかかる時間と内容を教えてください。
初回のカウンセリングには約60分ほどかかります。
カウンセリングでは、脱毛コース内容、効果、システム案内などお客様の疑問や不安をお伺いし、ご納得いただけるまできちんとご説明いたします。肌チェックやプラン提案もご希望に合わせて行っております。
初回のカウンセリングの時は、何か持っていくものはありますか?
ご本人様確認のため、身分証明書をお持ちください。
未成年の方は親権者様の同意書が必要になりますので、あらかじめホームページより「ファーストプラン承諾書」をダウンロードし、ご記入の上お持ちください。
初めてのカウンセリングに付き添いを連れて行っても良いですか?
はい、可能です。エピレは女性専用サロンですので、付き添いの方も女性限定とさせていただいております。
カウンセリング日に子供も一緒に来店しても良いですか?
誠に申し訳ございませんが、お預かりする施設がございませんので、1人でお待ちいただけるお子様か、代理で見て頂ける方もご同伴いただければ可能です。